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企业责任
随着人类寿命的延长、人口数量的增长以及以中国为代表的新兴市场的快速崛起与发展,人们对健康保健方面的需求也不断增强。 尽管在近几十年中医疗卫生事业有了长足的进步, 但是很多疾病仍然难以治愈,效果很好的药品也仍旧匮乏。因此,不断创新是满足人们需求的关键。
与此同时,无论是对于医药行业还是对于阿斯利康企业自身而言,未来前景充满挑战。我们将直面主要产品专利到期,医药创新困难加剧,定价压力增大等问题。
为确保阿斯利康从容应对挑战,并充分利用人们对于健康保健方面的需求持续增长所带来的种种机遇,我们优化了发展战略并推动战略的实施。我们在总体发展方向上保持不变,但是对部分业务进行了结构调整和强化。
我们的整体战略从未改变,但是我们将努力突破以往的行为方式以达成我们的企业使命,研发优质创新药物造福患者,同时团结我们的客户及伙伴,实现共赢。
我们努力提升研发能力,达到世界领先水平。我们投资新兴市场,把阿斯利康建成一个真正的全球化企业。我们加强引进研发成果以扩大创新渠道。我们关注节约增效,努力成为行业内最富实效的企业之一。
我们在努力实现战略目标的同时,也将承担企业的责任。阿斯利康股东的信任和自信也取决于此。
正如我们近几年一直推行的运营及管理模式,我们会持续将企业责任贯穿于所有企业活动及决策的制定中。尤其值得一提的是在2009年度,我们将企业行为准则及相应的全球政策结合到我们的业务执行中,通过培训及管理机制的运作不断加强。作为其中的一部分,我们实行了“企业责任制”绩效考核制度,以明确的目标和责任来考核和指导我们各方面的业务。 每季度绩效考核结果都将向高级执行管理团队,审计委员会,Dame Nancy Rothwell教授和年度股东大会做汇报。
我们已经取得了不错的进展,但我们仍然会不断学习如何将企业责任更好的融入业务的经营中以取得更好的业务发展。
随着对对企业责任期望的不断变化,我们积极与股东交流,清楚地理解他们的观点,倾听他们的评价,认识到我们哪些工作做的好,哪些需要进一步改善。除了采用类似道琼斯可持续发展指数这样的外部基准外来评估我们的表现外,我们内部的全球职工满意度调查也是很重要的衡量标准。
通过实践,我们得到了很多启发。这些启发对于我们客户关系的发展和企业行动规划都十分重要。最近一些回馈的主题主要包括药品使用、人权、供应链、提高重点商业活动的透明度,还有进一步明确客户关系战略等问题。 在过去的一年里,我们扩大了病人安全公共信息的公开度、增加了临床试验、并扩展销售和营销活动。除此之外我们还任命了新的全球多样化领导人,推出并实施了全球责任采购标准,还签署了联合国全球协议来兑现我们在企业责任方面所作出的承诺。
在这一年当中,效率和成果的提高使得阿斯利康劳动力需求下降。针对这一点,我和行政部门承诺,我们将坚持我们的核心价值观来应对变革,本着负责的态度来对待员工和他们所在的地区。预知更多信息,请参阅员工专区。
展望未来,我们正处在发展新兴负责任企业战略的伟大进程中。
在引进新的企业责任绩效考核制度的基础上,新的战略将继续把重点放在阿斯利康所面临的原料问题上。根据上面所描述的企业变化和股东的反馈,我们在新的战略中将特别关注药品的使用,研发中心的行为规范,销售和营销实践,人权以及供应链等等问题。 在新修订的行动指南的指导下,2010年阿斯利康将实施包括长期目标和绩效衡量在内的新战略。
我们期望阿斯利康能够赢得认同,不仅是因为我们提供优质药品,而是基于我们不断实践企业的社会责任。
面对挑战,我们勇于突破,设定目标,不断通过自身的努力来为股东谋福利。
大卫•布伦南
首席执行官

